Transkrip Lengkap Internal Memo CEO Sea Forrest Li, Fakta PHK Karyawan Shopee

Bisnis.com, JAKARTA – PT Shopee Indonesia telah mengambil keputusan melakukan pemutusan hubungan kerja atau PHK terhadap karyawannya.

Menyusul kabar tersebut, hingga kini platform media sosial mulai dari Twitter, TikTok, hingga LinkedIn dibanjiri oleh cerita eks karyawan Shopee yang kena PHK.

Pengumuman PHK karyawan Shopee Indonesia terjadi pada Senin (19/9/2022). Sebelumnya, pada Kamis (15/9/2022), melalui internal memo, CEO Sea Limited Forrest Li menguraikan tentang perjuangan Sea sebagai induk Shopee dan Garena di era kenaikan suku bunga, percepatan inflasi dan pasar yang bergejolak.

Berdasarkan laporan Bloomberg, Sea telah kehilangan sekitar US$170 miliar nilai pasar sejak level tertinggi Oktober 2021. Hal ini menjadi tantangan tentang prospek menghasilkan uang dan penurunan global dalam saham teknologi.

Untuk memahami lebih lanjut pesan Forrest Li kepada karyawan perusahaan, mengutip Business Insider pada Rabu (21/9/2022), berikut transkrip lengkap internal memonya:

Dear Sailors,

Kami telah membuat beberapa pengumuman yang sulit akhir-akhir ini. Saya tahu banyak dari Anda akan melihat laporan negatif tentang kami di media, dan Anda mungkin terguncang oleh berita kami menutup operasi di beberapa pasar. Saya menulis kepada Anda hari ini untuk menjelaskan apa yang terjadi, dan juga berbicara tentang apa yang perlu kita lakukan dalam 12-18 bulan ke depan.

Seperti yang Anda ketahui, ini adalah periode yang bergejolak bagi industri kita. Ketika negara-negara dibuka kembali, kita kehilangan kekuatan yang kita miliki selama pandemi. Dan kemudian, dunia dilanda serangkaian pukulan ekonomi makro, satu demi satu: perang di Eropa, gangguan rantai pasokan yang besar, inflasi yang melonjak, dan pertumbuhan ekonomi yang melambat. Ini merupakan tahun yang brutal bagi semua orang, dan pasar modal telah jatuh ke dalam kekacauan. Beberapa ekonom memprediksi resesi global.

Sayangnya, kita tidak kebal terhadap guncangan ini. Setiap tim telah melakukan yang terbaik untuk mengatasi badai sejauh ini. Kami telah mengambil setiap kendala baru dalam langkah kami dan mencoba untuk beradaptasi – bahkan ketika melakukannya membutuhkan tindakan yang menyakitkan. Saya tahu banyak dari Anda telah menghabiskan waktu ekstra, puas dengan lebih sedikit, dan mencoba untuk tetap positif saat perusahaan melewati tikungan yang sulit ini. Terima kasih untuk itu.

Kita sekarang dapat melihat bahwa ini bukan badai yang berlalu dengan cepat: kondisi negatif ini kemungkinan akan bertahan hingga jangka menengah. Melihat lanskap ke depan, tim kepemimpinan dan saya membuat beberapa keputusan untuk membantu kami tidak hanya bertahan dari badai ini, tetapi keluar darinya dalam posisi sekuat mungkin. Saya menulis untuk meminta dukungan Anda saat kami menerapkan rencana ini.

Tujuan nomor satu untuk 12-18 bulan ke depan adalah mencapai self-sufficiency. Ini berarti mencapai arus kas positif sesegera mungkin. Saat ini, berkat tindakan bijaksana dan kerja keras selama bertahun-tahun, kami memiliki basis kas yang solid yang menempatkan kami pada posisi yang lebih aman daripada banyak rekan kami di sektor teknologi. Namun, kita dapat dengan mudah menjalankan basis kas ini jika kita tidak hati-hati, dan dengan investor yang melarikan diri ke investasi 'safe haven', kita tidak mengantisipasi untuk dapat mengumpulkan dana di pasar.

Satu-satunya cara bagi kita untuk membebaskan diri dari ketergantungan pada modal eksternal adalah menjadi mandiri, menghasilkan cukup uang untuk semua kebutuhan dan proyek kita sendiri. Jika kita berhasil melakukan ini, itu akan memiliki implikasi besar bagi masa depan perusahaan. Kita akan memiliki ketenangan pikiran, menjadi kurang terpengaruh oleh pasang surut eksternal yang menyakiti hari ini. Kami akan lebih kuat, dan kurang terganggu, mampu kembali fokus pada tujuan sendiri.

Beginilah saya ingin Sea keluar dari badai ini: dalam posisi pasti dan mandiri, sepenuhnya mampu memilih jalan kita sendiri.

Untuk mencapainya, kita perlu melakukan dua hal:

1.    Dalam jangka pendek, kami harus menemukan segala cara untuk mengurangi biaya operasional. Semakin banyak uang yang kita hemat setiap hari, semakin banyak waktu yang bisa kita beli untuk mengatasi badai ini. Setiap kontribusi penting.

2.    Sekarang dan dalam jangka panjang, kita harus membangun budaya yang peka terhadap biaya di seluruh organisasi. Di masa lalu, kami berfokus pada pertumbuhan terlebih dahulu, dan terkadang pertumbuhan dengan segala cara. Ini bukanlah pendekatan yang salah, karena kondisi global saat itu penuh dengan peluang. Tapi sekarang kondisi global telah berubah, kita juga harus beradaptasi. Mengekang biaya akan menjadi prioritas penting, tidak hanya bagi kami, tetapi juga di seluruh industri. Perusahaan mana pun yang berhasil melakukan ini, yang terbaik akan menjadi yang muncul paling kuat dari periode ketidakpastian ini.

Tidak akan mudah bagi kami untuk mencapainya. Tapi jika kita semua mau turun tangan, mengencangkan ikat pinggang, dan bekerja sama, saya tahu kita bisa mewujudkannya.

Mirip dengan apa yang telah diumumkan oleh banyak orang lain di industri kami, kami akan memperketat kebijakan pengeluaran kami, efektif mulai 1 Oktober (walaupun saya sangat menganjurkan semua orang untuk segera mematuhinya). Detail lengkapnya ada di dokumen terlampir, tetapi ini adalah poin utamanya:

• Penggantian biaya untuk perjalanan bisnis akan dibatasi pada tarif penerbangan kelas ekonomi, dan US$150 per malam untuk menginap di hotel.
• Kami akan membatasi biaya makan perjalanan bisnis internasional menjadi US$30 per hari.
• Kami tidak akan lagi mengganti uang makan atau hiburan internal atau eksternal.
• Untuk transportasi mobil lokal, kami akan menggunakan opsi layanan paling ekonomis yang disediakan oleh pemesanan perjalanan lokal atau layanan taksi.

Aturan baru ini akan berlaku untuk setiap karyawan, termasuk saya dan seluruh tim kepemimpinan.

Selain itu, tim kepemimpinan telah memutuskan bahwa kami tidak akan mengambil kompensasi tunai sampai perusahaan mencapai self-sufficiency.

Saya tahu bahwa berita seperti ini bisa sulit diterima. Kami mengamati situasi dunia dengan cermat, dan kami perlu terus beradaptasi sebaik mungkin. Saya harap saya dapat mengandalkan dukungan dan pengertian Anda saat kami mencoba melewati ini.

Anda akan lebih sering mendengar kabar dari saya selama beberapa bulan ke depan. Saya akan melakukan yang terbaik untuk memberi Anda informasi terbaru tentang situasi kami dan apa yang kami lihat terjadi di dunia. Jika Anda memiliki umpan balik atau ide, saya menyambut Anda untuk menulis kepada saya. Saya mungkin tidak dapat membalas, tetapi akan membaca dan mempertimbangkan setiap pesan.

Terima kasih, Sailors, untuk semua upaya yang telah Anda lakukan untuk membangun perusahaan. Tanpa kerja keras Anda, kami tidak akan bisa menyentuh jutaan nyawa. Sekarang, kita perlu kembali melalui transisi yang saya tahu mungkin menyakitkan dan membuat stres, baik secara individu maupun kolektif. Tetapi jika kami dapat membuat adaptasi besar berikutnya, perusahaan akan memasuki babak baru. Kemandirian adalah kunci kesuksesan masa depan kita.

12-18 bulan ke depan sangat penting untuk kesehatan jangka panjang dan umur panjang perusahaan. Mari kita lakukan apa yang perlu kita lakukan untuk melewati ini bersama-sama.

Forrest."