Bisnis.com
Epaper Bisnis Indonesia BIGStore Koran Bisnis Indonesia Bisnis Indonesia Group bisnis tv bisnismuda

Aplikasi Trading Ipot Sulit Diakses, Netizen Mengadu Lewat Twitter

Nasabah tidak perlu khawatir terkait portofolio dan info kas yang tidak bisa diakses karena tidak ada satu pun kehilangan.
Pandu Gumilar
Pandu Gumilar - Bisnis.com 18 Oktober 2021  |  10:50 WIB
Aplikasi trading IPOT besutan Indo Premier Sekuritas - Istimewa
Aplikasi trading IPOT besutan Indo Premier Sekuritas - Istimewa

Bisnis.com, JAKARTA - Warganet atau netizen mengadu ke twitter karena mengalami permasalahan mengakses aplikasi Ipot besutan PT Indo Premier Sekuritas pada Senin (18/10/2021).

Para netizen mengadu ke akun @indopremier terkait permasalahan akses. Pasalnya, info kas milik para nasabah bersaldo Rp0. Selain itu, portofolio yang mereka miliki juga lenyap.

Misalnya, salah satu akun @_jogja mengadu ke akun @indopremier yang bertanya apakah ada masalah dalam aplikasi. Pasalnya dia tidak bisa transaksi atau pun mengakses portofolio.

Begitu juga dengan @lampeji7781 yang mengaku telah memperbarui aplikasi, tetapi justru tidak bisa mengakses untuk melakukan transaksi.

Sementara itu, akun Indopremier telah melakukan klarifikasi bahwa para nasabah bisa menggunakan aplikasi alternatif.

"Mohon maaf atas ketidaknyamanan kak, kakak bisa menggunakan alternatif transaksi via app IPOT Windows. Terima kasih :)," tulis admin Senin (18/10/2021).

Adapun ketika Bisnis melakukan konfirmasi ke customer service dijelaskan bahwa ketidaknyamanan disebabkan sedang ada perbaikan. Nasabah tidak perlu khawatir terkait portofolio dan info kas yang tidak bisa diakses karena tidak ada satu pun kehilangan.

Selain itu, Indo Premier berjanji sebelum sesi I berakhir aplikasi dapat digunakan kembali.


Simak Video Pilihan di Bawah Ini :

Simak berita lainnya seputar topik artikel ini, di sini :

indo premier securities investasi saham ipotgo
Editor : Farid Firdaus

Bergabung dan dapatkan analisis informasi ekonomi dan bisnis melalui email Anda.

Terpopuler

Download Aplikasi E-Paper sekarang dan dapatkan FREE AKSES selama 7 hari!
To top