Bisnis.com, JAKARTA — Platform investasi dan trading multiaset Pluang mengumumkan bahwa mereka telah mengatasi masalah harga dollar Amerika Serikat (AS) yang terjadi baru-baru ini pada aplikasi mereka.
Founder Pluang Claudia Kolonas mengatakan perusahaannya menyadari bahwa aplikasi mereka mengalami kejanggalan harga yang terjadi karena salah satu layanan mitra pertukaran kurs mereka yang mengalami kendala teknis.
“Keamanan dan integritas transaksi serta aset pengguna adalah prioritas utama Pluang. Kami menegaskan bahwa semua transaksi yang dilakukan di platform kami telah dijamin dan dikliringkan melalui masing-masing mitra kustodian berlisensi,” ujarnya lewat rilisnya, Senin (3/2/2025).
Lebih lanjut, dia pun meyakinkan semua pengguna bahwa dana dan portofolio mereka tidak terpengaruh oleh masalah ini.
Dia menekankan instansinya serta mitra-mitranya, memiliki prosedur resiko yang dapat mendeteksi kondisi transaksi atau pergerakan harga yang tidak wajar dan dapat merespon terhadap hal tersebut dalam waktu singkat.
"Sistem internal yang kami miliki memungkinkan deteksi kejadian ini secara cepat serta meminimalkan dampaknya, sehingga risiko tetap terkendali dalam batas yang telah kami tetapkan. Kami sangat menghargai kepercayaan dan kesabaran para pengguna selama periode ini. Dukungan Anda sangat berarti bagi kami,” imbuhnya.
Baca Juga
Oleh sebab itu, dia mengatakan pihaknya berkomitmen untuk memberikan pengalaman investasi terbaik kepada para nasabahnya dan meyakinkan nasabah bahwa semua transaksi akan dipenuhi sesuai trading rules (peraturan aktivitas trading) yang berlaku pada aplikasi.
Sebelumnya, mata uang rupiah mendadak menguat melalui pencarian Google pada hari ini, Sabtu (1/2/2025) sore di angka Rp8.170,65 per US$1.
Menurut pantauan Bisnis, hasil tersebut berdasarkan penelusuran saat melakukan pengecekkan konversi nilai tukar dollar ke rupiah dengan menggunakan kata kunci “USD to IDR” pada pukul 17.47 WIB.
Padahal, apabila melakukan hasil pengecekan di laman resmi Bank Indonesia, kurs jual adalah Rp16.340,30 per 1 Dolar AS dan Rp16.177,70 untuk kurs beli.
