Bisnis.com, JAKARTA – Aplikasi milik PT Mandiri Sekuritas, MOST (Mandiri Online Securities Trading) mengalami gangguan sehingga tidak bisa digunakan sementara. Namun demikian, Mansek memastikan bahwa dana nasabah tetap aman.
VP Corporate Secretary and Communications Mandiri Sekuritas Nadya Siregar memastikan dana nasabah aman meski aplikasi MOST tidak bisa digunakan.
“Dana nasabah tetap aman,” kata Nadya kepada Bisnis, Senin (13/3/2023).
Nadya mengatakan sampai saat ini, pihaknya terus mengupayakan agar aplikasi tersebut dapat kembali digunakan oleh nasabah. Pihaknya memastikan tengah melakukan perbaikan secepatnya.
“Bersama ini kami menginformasikan bahwa MOST saat ini sedang mengalami kendala teknis dan dalam perbaikan. Kami sedang mengupayakan perbaikan secepatnya dan memohon maaf atas segala ketidaknyamanan yang terjadi,” kata Nadya.
Adapun, berdasarkan laman twitter Mandiri Sekuritas, @Mandiri_OLT, aplikasi MOST terdapat gangguan teknis sehingga aplikasi MOST tidak dapat digunakan.
Baca Juga
"Informasi Kendala MOST, Sobat MOST, Aplikasi MOST sedang mengalami kendala teknis dan tidak dapat digunakan sementara waktu,” tulis Mandiri Sekuritas di akun twitter @Mandiri_OLT, Senin (13/3/2023).
Pihak Mandiri Sekuritas pun meminta maaf dan berjanji akan segera memperbaiki gangguan teknis tersebut. Hingga saat ini belum diketahui gangguan teknis dimaksud.
“Tim kami sedang berusaha memperbaikinya sesegera mungkin,” tulis @Mandiri_OLT.
Bagi nasabah yang membutuhkan informasi lebih lanjut dapat menghubungi, Phone: 14032, WABA: 0815-333-14032.
“Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan terima kasih atas perhatian serta kerjasamanya. Informasi lebih lanjut dapat menghubungi melalui Terima kasih atas perhatiannya,” tulis Mandiri Sekuritas.
Belum lama ini, PT Mandiri Sekuritas menghadirkan Pesta Reksa Dana MOST 2023, sebuah program virtual exhibition melalui most.pestareksadana.com yang menawarkan 71 produk dan promosi dari 16 Manajer Investasi.