Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Pede Penjualan Masih Tumbuh, Catur Sentosa (CSAP) Andalkan Omnichannel

Catur Sentosa Adiprana (CSAP) menilai, para pembeli bahan bangunan akan tetap datang ke toko fisik. Akan tetapi di saat yang sama, perkembangan digital juga tak bisa diabaikan karena kanal online telah menjadi bagian dari gaya hidup.
Gerai Mitra10 yang dikelola anak usaha PT Catur Sentosa Adiparana Tbk./csap
Gerai Mitra10 yang dikelola anak usaha PT Catur Sentosa Adiparana Tbk./csap

Bisnis.com, JAKARTA — PT Catur Sentosa Adiprana Tbk. (CSAP) meyakini kinerja penjualan bakal tetap tumbuh kendati pandemi virus corona belum usai. Perseroan mengandalkan strategi omnichannel untuk menjaga kinerja penjualan.

Direktur Catur Sentosa Adiprana Warit Jintanawan mengatakan kinerja perseroan tidak lepas dari tekanan pandemi kendati penjualan bahan bangunan masih diperbolehkan beroperasi.

Dia menyebut saat PSBB pertama penjualan CSAP melalui lini bisnis utama perseroan yakni gerai bahan bangunan Mitra 10 turun sekitar 10-15 persen dibandingkan kondisi normal. Namun, hal tersebut berhasil diatasi perseroan dengan melakukan sejumlah penyesuaian.

“Kita akali dengan cost-saving, lalu adjust the product, dan kurangi di promosi, sehingga kita bisa naikkan margin produk. Itu jadi kompensasi dari turunnya demand selama PSBB pertama,” tuturnya dalam paparan daring yang diadakan Samuel Sekuritas, Rabu (23/9/2020).

Tak hanya itu, perseroan pun menggenjot utilisasi “gerai” daringnya selama pandemi. Selain selain sebagai cara untuk menjaga kinerja, Jintanawan menyebut ekspansi melalui platform digital menjadi strategi perseroan untuk jangka panjang.

Dia menuturkan, sebagai bisnis yang bergerak di bidang bahan bangunan, para pelanggan mayoritas akan tetap datang ke toko fisik. Akan tetapi di saat yang sama perkembangan digital juga tak bisa diabaikan karena kanal online telah menjadi bagian dari gaya hidup.

“Jadi untuk penjualan ritel ini kami akan fokus pada strategi omnichannel, ekspansi toko fisik tidak akan berhenti, tapi online juga akan terus dikembangkan karena di masa depan semua akan semakin online,” papar Jintanawan.

CSAP sendiri saat ini memiliki 35 gerai Mitra 10 yang tersebar di seluruh Indonesia. Pada 2020 perseroan menargetkan bisa menambah 6 gerai baru tapi hanya akan direalisasikan 4 gerai karena pertimbangan pandemi.

“Kita agak waswas soal demand dan cashflow, jadi tahun ini 4 saja,” imbuh Jintanawan.

Pada paruh pertama tahun ini perseroan telah meresmikan satu toko barunya di Lombok. Sementara sisanya pada semester II, CSAP akan membuka masing-masing satu toko di Jabodetabek, Jawa Timur, dan Kalimantan.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Editor : Rivki Maulana
Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper