Bisnis.com, JAKARTA—Manajemen PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk angkat suara mengenai pemberitaan yang menyebut ada data pribadi pengguna Telkomsel bocor. Perseroan menyatakan hal tersebut telah diatasi dan tak menganggu operasional.
VP Corporate Finance & Investor Relation Telkom Andi Setiawan mengklarifikasi bahwa kejadian tersebut dilakukan oknum tak bertanggung jawab dan kini telah diserahkan kepada penegak hukum.
“Kejadian sesungguhnya adalah telah terjadi penyebaran data pelanggan yang tidak diotorisasi oleh oknum yang tak bertanggung jawab yang bekerja sebagai tenaga alih daya customer service di GraPARI Rungkut,” ujar Andi dalam surat penjelasan ke Bursa Efek Indonesia yang ada dalam Keterbukaan Informasi, Kamis (16/7/2020).
Baca Juga
Lebih lanjut Andi mengatakan perseroan melalui Telkomsel juga telah melakukan sejumlah langkah antara lain melakukan penyempurnaan, perbaikan, serta pengembangan sistem operasional kerja secara menyeluruh, mulai dari perlindungan dan keamanan data pelangga serta memperketat prosedur kewenangan akses ke sistem operasional.
Adapun, tambah dia, kejadian ini tidak memengaruhi kegiatan operasional perseroan, baik Telkom maupun Telkomsel. Begitu pula dari segi keuangan tidak terdapat dampak signifikan dari kejadian yang menyorot sistem keamanan data Telkomsel tersebut.
“Saat ini kami melihat tidak ada informasi atau kejadian penting lain material yang memengaruhi kelangsungan hidup perusahaan serta harga saham induk usaha secara signifikan,” tutup Andi.
