Bisnis.com, JAKARTA — Emiten maskapai penerbangan BUMN, PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk. (GIAA) sedang menjajaki kerja sama dengan beberapa operator telekomunikasi lokal untuk menyediakan jaringan internet nirkabel atau wifi di dalam armada pesawat.
Direktur Utama GIAA Irfan Setiaputra mengatakan, hal itu sebagai upaya perseroan untuk meningkatkan kenyamanan penumpang sehingga penumpang bisa mengakses internet ketika melakukan perjalanan dengan pesawat Garuda Indonesia.
"Ini merupakan rangkaian dari inisiatif kami dengan para telekomunikasi operator lokal untuk memaksimalkan kerja sama kami. Jadi, kemungkinan besar bisa dengan banyak [operator] lah," ujar Irfan saat ditemui di Jakarta Selatan, Kamis (7/3/2024).
Namun demikian, Irfan belum dapat membeberkan operator lokal mana saja yang tengah dijajaki oleh perseroan dalam penyediaan layanan wifi di pesawat tersebut.
Diberitakan sebelumnya, GIAA juga telah berkolaborasi dengan Indosat Ooredoo Hutchison (ISAT) dengan menghadirkan fasilitas pembelian paket roaming internasional melalui aplikasi FlyGaruda.
Kolaborasi GIAA bersama Indosat merupakan upaya dalam meningkatkan pelayanan kepada para penumpang, terutama untuk pasar rute internasional. Hal tersebut mengingat sekitar 30% dari total rata-rata penumpang harian Garuda Indonesia merupakan penumpang rute internasional.
Baca Juga
Oleh sebab itu, kata Irfan, perseroan kini menjajaki kerja sama dengan operator lokal untuk memenuhi kebutuhan wifi. Sebab, menurutnya ada banyak permintaan (demand) dari penumpang untuk pengadaan wifi, baik di penerbangan internasional maupun domestik.
"Ini kami memang ingin menggunakan teknologi yang sebenarnya sudah ada, tapi akan diformalisasikan di Indonesia dan mudah-mudahan dalam waktu dekat kami bisa umumkan. Pokoknya di atas pesawat, penumpang langsung dapat sinyal untuk internetan," pungkas Irfan.
Mengacu laman resmi Garuda Indonesia, sejak Desember 2019 perseroan sudah menyediakan layanan akses untuk aplikasi pengirim pesan seperti WhatsApp, Line, iMessage, WeChat dan Instagram Message selama penerbangan.
Adapun, biaya yang dikenakan untuk layanan tersebut pun beragam mulai dari US$11,95 per jam hingga US$21,95 untuk 24 jam. Layanan itu didukung oleh PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk. (TLKM).
Kendati demikian, layanan tersebut hanya terdapat di pesawat tertentu saja, seperti Boeing 777-300 ER, Airbus A330-200/300, dan Airbus A330-900Neo.
