Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Alibaba Masuk, Smartfren (FREN) Fokus Ciptakan Produk Sesuai Target Pasar

Smarftren (FREN) membuat produk bekerja sama dengan Grup Alibaba melalui Whale Cloud.
Smarftren (FREN) membuat produk bekerja sama dengan Grup Alibaba melalui Whale Cloud. Bisnis/Abdurachman
Smarftren (FREN) membuat produk bekerja sama dengan Grup Alibaba melalui Whale Cloud. Bisnis/Abdurachman

Bisnis.com, JAKARTA - Grup Sinarmas PT Smartfren Telecom Tbk. (FREN) mengaku masih fokus untuk menciptakan produk untuk target pasar usai Alibaba menginvestasikan dana US$100 juta ke Smartfren Telecom.

Direktur Smartfren Gisela Lesmana mengatakan salah satu produk yang tengah dikembangkan FREN saat ini adalah aplikasi MySF. Aplikasi khusus pengguna Smartfren tersebut juga tertanamkan layanan jual beli untuk gaya hidup atau lifestyle commerce yang disebut dengan SF Shop.

Gisela mengklaim produk yang ditawarkan tersebut sudah sesuai dengan segmen pasar Smartfren. Pengguna dapat mencari produk digital atau bahkan kebutuhan sehari-hari seperti make up, skin care, dan lain-lain.

Produk tersebut merupakan hasil kerja sama antara FREN dengan Grup Alibaba melalui Whale Cloud.

Whale Cloud melalui entitasnya yang bernama Fonixtree Digital Singapore Ltd (FDSL) membentuk entitas patungan alias joint-venture (JV) dengan PT SF Digital Commerce Tbk. (SFDC) yang hampir sepenuhnya (99,9 persen) dimiliki oleh emiten telekomunikasi FREN.

JV tersebut diberi nama PT Nuri Gaya Citra (NGC), dan diguyur dengan modal awal Rp7,25 miliar. Seiring waktu berjalan, NGC tampak agresif mengembangkan asetnya.

“Sebenarnya itu kita kerja sama dengan Whale Cloud. Whale Cloud sendiri kan sebenarnya secara tidak langsung adalah turunan dari Alibaba,” ujar Gisela kepada Bisnis dikutip pada Sabtu (12/11/2022).

Selain itu, FREN juga tengah mengembangkan produk layanan baru yang disebut-sebut sebagai beyond telco. Kampanye beyond telco tersebut bertujuan untuk menciptakan layanan yang bersifat lebih digital initiative sesuai dengan pasar pengguna Smartfren yang mayoritas berusia muda.

FREN juga memperkuat strategi konten dengan meluncurkan produk bundling berlangganan dengan Vidio. Selain itu, terdapat juga kolaborasi dengan dana sehingga pembayaran dapat dengan mudah dilakukan melalui dana.

“Jadi sebenarnya yang kita sebut beyond telco itu adalah di luar dari produk konvensional kita. Apa yang bisa kita tawarkan buat pelanggan kita supaya digital experience dia semakin baik dalam levelnya Smarfren,” jelas Gisela.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper