Bisnis.com, JAKARTA - PT Aneka Tambang Tbk. (ANTM) menyampaikan bahwa layanan transaksi produk logam mulia melalui situs www.logammulia.com dan BRANKAS LM masih bermasalah dan dalam proses pemulihan.
Sekretaris Perusahaan Antam Syarif Faisal Alkadrie mengatakan saat ini transaksi produk logam mulia Antam dapat dilakukan secara langsung di seluruh 15 gerai Butik Emas Logam Mulia ANTAM yang tersebar di 12 kota besar di Indonesia.
"Sementara itu layanan penjualan emas online melalui official website www.logammulia.com dan BRANKAS LM saat ini dalam proses pemulihan. Perusahaan akan menginformasikan lebih lanjut atas perkembangan pemulihan layanan tersebut," ungkap Syarief dalam keterangan resmi, Rabu (1/3/2023).
Situs jual beli logam mulia Antam mengalami gangguan jaringan sejak Senin, 27 Februari 2023. Syarief menegaskan saat ini Antam sedang melakukan upaya optimal untuk memperbaiki koneksi jaringan Perusahaan.
"Kami memohon maaf atas kendala dan ketidaknyamanan para stakeholder dan pelanggan atas gangguan koneksi jaringan Perusahaan," ujarnya.
Gangguan koneksi ini mengakibatkan terhambatnya transaksi produk logam mulia bagi para pelanggan baik secara langsung di Butik Emas Logam Mulia ANTAM, maupun secara daring di www.logammulia.com dan www.brankaslm.com.
Baca Juga
Antam juga mengimbau kepada seluruh pelanggan dan stakeholder untuk tetap berhati-hati dan waspada dalam melakukan transaksi. Perseroan meminta pelanggan untuk tidak memberikan data pribadi kepada pihak-pihak yang mengatasmanakan Aneka Tambang.
