Bisnis.com, JAKARTA — Emiten telekomunikasi PT Indosat Tbk (ISAT) mencatatkan kenaikan trafik data hingga 27 persen selama Lebaran 2020 dibandingkan rata-rata trafik normal sebelum pandemi Covid-19.
SVP-Head of Corporate Communications Turina Farouk mengatakan tahun ini peningkatan tersebut terlihat di seluruh regional termasuk Jabodetabek dikarenakan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB).
Adapun, untuk mengantisipasi naiknya kebutuhan telekomunikasi di kondisi Lebaran yang tidak biasa tahun ini, Turina menyebut pihaknya mengaktifkan command center Lebaran sejak H-2 sampai H+1 Lebaran yang akan memantau kualitas jaringan Indosat Ooredoo di seluruh Indonesia.
“Kami juga mengoptimalkan Indosat Ooredoo Network Operational Center (INOC) dan Indosat Ooredoo Service Operational Center (ISOC) serta menyiagakan layanan Pelanggan di aplikasi myIM3, layanan Chatting, Social Media maupun Call Center 185,” ujar Turina dalam keterangan yang diterima Bisnis, Jumat (29/5/2020)
Berdasarkan pantauan Indosat, aplikasi yang mengalami kenaikan tinggi adalah aplikasi messaging, social media, dan video streaming. Turina menyebut ada peningkatan signifikan sejak Indosat meluncurkan paket aplikasi khusus untuk mendukung aktivitas di rumah.
Paket khusus tersebut antara lain paket untuk akses aplikasi conference, hiburan hingga game seperti Viu, Vidio, Webex, MS teams, Skype dan akses game online, Call of Duty, FreeFire, AOV dengan harga mulai Rp 6,700 kuota hingga 10GB.
Baca Juga
“Sejak pengumuman kerja sama dengan Viu awal Mei lalu, kami melihat peningkatan yang signifikan pada user engagement dan traffic Data yang mengakses Viu,” tambah Turina.
