Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Telkom (TLKM) Siapkan Genset Guna Pulihkan Layanan Terdampak Banjir

Akibat banjir, sejumlah peranti Telkom termasuk base transceiver station (BTS) untuk menjamin komunikasi seluler terganggu.
Teknisi memeriksa perangkat BTS (Base Transceiver Station) di dekat jalan tol Trans Jawa, Ngawi, Jawa Timur, Minggu (12/5/2019)./ANTARA-Nando
Teknisi memeriksa perangkat BTS (Base Transceiver Station) di dekat jalan tol Trans Jawa, Ngawi, Jawa Timur, Minggu (12/5/2019)./ANTARA-Nando

Bisnis.com, JAKARTA - PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk. (TLKM) menyiapkan genset guna memulihkan layanan yang terdampak banjir.

Dikutip dari keterangan resminya, Jumat (3/1/2020), Direktur Utama Telkom Ririek Adriansyah mengakui akibat banjir sejumlah peranti termasuk base transceiver station (BTS) untuk menjamin komunikasi seluler terganggu. Namun, pihaknya telah menyiapkan genset dan cadangannya ke beberapa titik BTS terdampak banjir.

“Memang sempat ada gangguan layanan IndiHome dan BTS dikarenakan catuan listrik yang terputus. Untuk itu, Telkom telah menyiapkan genset untuk back up catuan agar semua layanan dapat kembali normal,” ujarnya.

Selain peranti yang tersebar untuk menjamin layanan, dia pun menyebut peranti operasional di Sentral Telepon Otomat (STO) Juanda Bekasi, Jawa Barat sempat terganggu akibat tingginya genangan air. Saat ini, dia menyebut pemulihan layanan sedang dilakukan sehingga konsumen tak mengalami kendala komunikasi.

Adapun, beberapa wilayah di Jakarta, Bekasi dan Tangerang yang terdampak banjir sempat mengalami gangguan komunikasi pada jaringan Telkom. Gangguan tersebut terjadi pada 1 Januari 2020 ketika banjir menggenangi beberapa wilayah yang mengakibatkan aliran listrik terhenti dan berdampak pada terhentinya layanan komunikasi.

“Kami mengupayakan percepatan pemulihan perangkat tersebut agar dapat segera kembali beroperasi melayani pelanggan,” katanya.

 
pangan bg

Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking

Apa yang menjadi pertimbangan utama Anda dalam memilih aplikasi mobile banking?

Seberapa sering Anda menggunakan aplikasi mobile banking?

Fitur apa yang paling sering Anda gunakan di aplikasi mobile banking?

Seberapa penting desain antarmuka yang sederhana bagi Anda?

Apa yang membuat Anda merasa nyaman menggunakan aplikasi mobile banking tertentu?

Apakah Anda mempertimbangkan reputasi bank sebelum mengunduh aplikasinya?

Bagaimana Anda menilai pentingnya fitur keamanan tambahan (seperti otentikasi biometrik)?

Fitur inovatif apa yang menurut Anda perlu ditambahkan ke aplikasi mobile banking?

Apakah Anda lebih suka aplikasi yang memiliki banyak fitur atau yang sederhana tetapi fokus pada fungsi utama?

Seberapa penting integrasi aplikasi mobile banking dengan aplikasi lain (misalnya e-wallet atau marketplace)?

Bagaimana cara Anda mengetahui fitur baru pada aplikasi mobile banking yang Anda gunakan?

Apa faktor terbesar yang membuat Anda berpindah ke aplikasi mobile banking lain?

Jika Anda menghadapi masalah teknis saat menggunakan aplikasi, apa yang biasanya Anda lakukan?

Seberapa puas Anda dengan performa aplikasi mobile banking yang saat ini Anda gunakan?

Aplikasi mobile banking apa yang saat ini Anda gunakan?

pangan bg

Terimakasih sudah berpartisipasi

Ajak orang terdekat Anda untuk berpartisipasi dalam kuisioner "Uji pemahamanmu mengenai aplikasi mobile banking"


Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel

Editor : Ana Noviani
Konten Premium

Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.

Artikel Terkait

Berita Lainnya

Berita Terbaru

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

# Hot Topic

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Rekomendasi Kami

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Foto

Nyaman tanpa iklan. Langganan BisnisPro

Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper