Bisnis.com, JAKARTA - Salah satu pelaku UMKM, Andrina Effendi, pemilik Batik Nayara, semula tidak menyangka bahwa dia harus lebih fokus untuk go digital akibat pandemi Covid-19, ketika semua mobilitas sempat terhenti. Sebelum virus mematikan itu menyebar, dia fokus menjajakan produk pakaian berbahan batik di toko.
“Setelah pandemi, ketika mobilitas terhenti dan pusat perbelanjaan terhenti, mau tidak mau harus ke digital. Saya belajar dan fokus ke digital lalu kelihatan hasilnya,” ujarnya dalam Konferensi Maju Digital yang diselenggarakan oleh GoTo, Sabtu (13/11/2021).
Hadir sebagai salah satu pembicara Konferensi Nasional Maju Digital oleh grup GoTo bersama dengan Deddy Corbuzier, Batik Nayara mengaku memanfaatkan Tokopedia untuk memasarkan aneka produk pakaian berbahan batik dan mendapatkan sambutan yang positif dari para pembeli.
Marketplace tersebut, lanjutnya, menawarkan berbagai program seperti promosi dan kampanye belanja yang bisa dimanfaatkan untuk mendongkrak penjualan produk.
Selain itu, tuturnya, Batik Nayara juga memanfaatkan paltform digital Midtrans dari GoTo Financial untuk pembayaran di website. Dengan menggunakan Midtrans, Batik Nayara mendapatkan kemudahan dalam memproses pembayaran pada website online Nayara, misalnya konfirmasi pembayaran dapat dilakukan secara otomatis sehingga tim Nayara dapat lebih fokus pada penyusunan strategi bisnis jangka panjang untuk mendorong penjualan di masa pandemi.
Andrina menambahkan, sejak bergabung bersama Midtrans di masa pandemi, omzet Batik Nayara justru meningkat hingga 10 kali lipat, dengan fokus perusahaan yang juga terjaga karena solusi pembayaran digital yang dimanfaatkan mampu memangkas tingkat efisiensi operasional.
Lain lagi kisah Andry Susanto, owner restoran Oma Elly. Dia mengaku sebelum pandemi memang telah memadukan pola bisnis konvensional dan digital. Pola ini berubah menjadi 100 persen digital ketika pemerintah membatasi aktivitas masyarakat saat Covid-19 merebak.
“Saat pandemi, kami tidak bingung lagi dengan delivery dan akhirnya belajar menata produksi karena pesanan dari GoFood yang masuk kecil-kecil dan nonstop. Jenis menu juga berubah karena kami harus memastikan makanan itu masih enak untuk dikonsumsi oleh pembeli ketika sampai ke rumahnya,” kisahnya.
Selain itu, lanjutnya, ketika pandemi pun pihaknya sangat terbantu oleh Tokopedia karena bisa mendapatkan supplier daging dalam jumlah sedikit dengan harga yang kompetitif melalui marketplace tersebut. Pasalnya, sangat jarang supplier yang mau secara langsung menjual barang ke restoran online.
Situasi pandemi juga memberikan tantangan tersendiri buat Oma Elly karena mereka kesulitan mendapatkan berbagai bahan yang selama ini diimpor seperti keju mozzarella. Hal ini mendorong pihaknya untuk memproduksi sendiri bahan tersebut setelah bekerja sama dengan para produsen susu di Bogor, dan ada juga dari produksi lokal dari Lembang, Bandung.
“Pandemi ini banyak yang usung produk lokal. Saya percaya produk lokal bisa menjadi roh bagi perekonomian di Indonesia dan kita sebagai penjual akan mengikuti kemana alur konsumen. Kalau sekarang lagi zamannya konsumen go digital, kita akan ikut flow-nya,” ujarnya.
Chief of Corporate Affairs Grup GoTo Nila Marita mengatakan, Konferensi Nasional Maju Digital merupakan bagian dari rangkaian gerakan #BangkitBersama GoTo yang dimulai dengan inisiatif hyperlocal. Harapannya, agar para UMKM tidak hanya bisa survive selama masa pandemi, tetapi juga bisa maju atau terus tumbuh bahkan mendorong pembukaan lapangan kerja.
Grup GoTo melalui ekosistem Gojek, Tokopedia dan GoTo Financial terus berupaya meningkatkan daya saing usaha mikro kecil menengah (UMKM) lokal lewat pemanfaatan teknologi agar mampu menjadi tuan rumah di negeri sendiri.
